- 1. Проверьте, не находится ли устройство в спящем режиме
- 2. Проверьте кабель питания и розетку
- 3. Попробуйте возобновить подачу питания на устройство
- Причины и способы их устранения
- Проблема в питании
- Перегорели блок питания или платы
- Выход из строя дисплея
- Какие возможны решения?
- Видео о том, что делать, если принтер не включается
- Дата: 20.11.2018
- Номер: faq00002048_011
- Печать
- Электронная почта
Устройство Brother не включается.
Если при нажатии и удерживании кнопки включения/выключения питания на панели управления устройство Brother не включается, выполните следующие действия:
1. Проверьте, не находится ли устройство в спящем режиме
Если устройство Brother простаивает в течение определённого периода времени, оно переходит в спящий режим, и на ЖК-дисплее ничего не отображается.
- При нажатии на ЖК-дисплей на нём должны отобразиться дата и время.
- Если на ЖК-дисплее ничего не отображается, на устройство Brother не подаётся питание. Перейдите к следующему шагу.
2. Проверьте кабель питания и розетку
Если даже после нажатия на ЖК-дисплей ничего не отображается:
- Убедитесь, что кабель питания подключен к розетке напрямую, и не используются какие-либо стабилизаторы напряжения или выключатели источника питания.
- Убедитесь, что розетка исправна. Попробуйте подключить к ней другое устройство. Если оно тоже не работает, подключите устройство Brother к другой рабочей розетке.
- Убедитесь, что настенные выключатели находятся в положении ON (Вкл.).
- Попробуйте другой кабель питания (при наличии).
Если устройство Brother по-прежнему не включается, перейдите к следующему шагу.
3. Попробуйте возобновить подачу питания на устройство
Попробуйте возобновить подачу питания на устройство следующими спопобами:
Довольно часто владельцы печатающей оргтехники сталкиваются со следующей банальной проблемой — не включается принтер. Т.е. вы нажимаете на кнопку, отвечающую за включение устройства, но после того, как индикатор питания загорается, он практически мгновенное затухает или и вовсе не загорается. Что делать, чтобы устройство стало снова включаться, так же как и раньше? Для решения данной проблемы необходимо произвести самостоятельную диагностику с целью выявления ее причин или обратиться за помощью в любой надежный сервисный центр. Первый вариант является более предпочтительным в плане финансов, тем более воспользоваться услугами мастеров вы можете в любое время.
Причины и способы их устранения
Итак, если ваш принтер не включается, то одна из возможных причин заключается в коротком замыкании в каком-то из узлов устройства. Чтобы устранить данную причину выньте из принтера картридж, после чего включите его. Если должного эффекта подобное действие не принесло, тогда вам следует снять головку для печати. Убедились в том, что принтер не включается даже после этих действий? Значит короткое замыкание не связано ни с картриджем, ни с печатающей головкой.
Обратите внимание также на контактные площадки каретки, т.к. они могут быть залиты красящим веществом. Чтобы избежать усугубления данной ситуации с принтером, перед каждым действием обязательно отключайте кабель питания и нажимайте на кнопку, отвечающую за включение устройства. Благодаря этому вы поспособствуете разрядке конденсаторов блока питания, что, в свою очередь, минимизирует риски выхода из строя какого-то из модулей. Также обратите внимание на плату управления, предварительно отключив коннектор, идущий с блока питания, и измерьте напряжение на нём.
Если по-прежнему принтер не включается, то проблема может заключаться в поврежденном проводе электроснабжения устройства – замените его новым и попробуйте снова включить принтер. Если данная схема не сработала, то, возможно, неисправен блок питания от принтера. Замените данный элемент на новый или попросите его временно у своего друга или соседа, чтобы не тратить зря деньги на данное приобретение.
Попеременно подключите все шлейфы и штекеры, не забывая после каждого подобного действия включать печатающее устройство. Помните, что перед очередным подключением нужно отсоединять кабель питания. Если в какой-то момент аппарат перестал включаться, то проблема заключается в том модуле, который был подключен последним.
Чтобы печатающее устройство могло включиться, проверьте также розетку, к которой подключаете принтер. Есть вероятность, что проблема именно в ней и все ваши попытки привести аппарат к прежнему состоянию окажутся неэффективными. Для этого вам следует подключить к розетке любой другой бытовой прибор и убедиться в том, что он работает должным образом. Если подключенный прибор заработал, и вы не смогли найти конкретную причину того, почему принтер не включается, тогда лучше прибегните к услугам профессионала, который обладает необходимыми навыками, опытом и инструментами.
В целом при самостоятельном решении вышеописанной проблемы вы сможете сэкономить немало денег и существенно сберечь своё время. Но если вы неуверены в своих силах или у вас очень мало опыта работы, связанной со сборкой/разборкой принтера, то лучше изначально обратитесь в сервисный центр. Дело в том, что любая неосторожная попытка исправить что-то, может только усугубить проблему.
Принтер, как и любая техника – вещь не вечная, на определенном этапе он ломается. Но сами по себе поломки могут быть разными. Одно дело – определенные неполадки в работе, например, непонятный шум во время печати или периодическое зажевывание бумаги. Совсем другое – когда принтер попросту не включается.
Многих пугает такая проблема, другие же считают, что в этом нет ничего страшного, и такую поломку, как и любую другую, можно без труда устранить. Мы же скажем только одно – случаев, когда принтер перестает включаться, довольно много, они нередко повторяются, по большому счету эта проблема одна из наиболее распространенных, поэтому нужно рассмотреть самые разные причины возникновения такой неполадки и определиться, что же делать в том или ином случае.
Проблема в питании
Несмотря на всю абсурдность ситуации, иногда серьезная проблема решается всего за одну секунду – путем восстановления питания принтера. Так, может не быть контакта между вилкой и розеткой, может быть нарушен контакт в блоке питания или при входе питающего шнура в принтер. Проверьте, включен ли ваш принтер или МФУ в розетку, а если да, то просто проверьте контакты, пусть и не всегда, но нередко такой подход позволяет решить проблему.
Иногда в ремонт приносят абсолютно исправную технику, которая не включается, но при подключении принтер начинает работать. Не спешите, проверьте наличие питания в квартире, исправность розетки, надежность контактов и так далее, поскольку если принтер резко перестал включаться, то, возможно, он просто не подключен к питанию.
Перегорели блок питания или платы
Нередко принтер перестает включаться после определенного события – например, после резкого скачка напряжения во время ударов молнии. В таких случаях можно заподозрить перегорание блока питания или плат, установленных внутри устройств. И если в случае с блоком питания можно будет просто купить новый и заменить, то платы нужно будет приобрести и производить замену в сервисном центре.
В общем-то, случаи, когда принтер не включается из-за перегоревших элементов, являются одними из самых серьезных. Если они произошли, поскольку ремонт обойдется недешево, но предупредить подобные поломки несложно – достаточно поставить защитное устройство, которое выключит технику в случае резкого скачка напряжения в сети.
Выход из строя дисплея
Если речь идет о принтере не с механическим управлением, а с наличием подсветки и дисплея, то он сам по себе может работать, но выход отдельных элементов может не запускать дисплей или приводить к отсутствию подсветки кнопок. Как следствие, будет создаваться впечатление, что принтер не включается. Впрочем, в таких случаях техника может даже запускаться, проверьте этот момент, если слышите, что при нажатии кнопки на включение принтер все же издает какие-то звуки.
Какие возможны решения?
Какой бы ни была ситуация, в ваших силах остается проверить лишь самые очевидные причины, из-за которых принтер может не включаться (вилка не воткнута в сеть, например). Если ничего подобного вы не обнаружили, то технику следует отнести в сервисный центр, чтобы установить истинный характер проблемы и уже затем определиться, как лучше ее решить.